
최근 들어 사용중인 아이폰 14 프로 맥스의 화면이 켜지지 않는 문제가 종종 발생한다.
어제까지 벌써 세 번째 겪었다.
처음에는 아예 전원이 나간 건 아닐까 심각한 고장인건가 싶어서 얼마나 당황스러웠는지 모른다.
핸드폰 사용을 할 수 없는 것도 답답하고 수리비 걱정에 과연 고칠 수는 있는 건지. 진짜 왕짜증.
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내가 겪는 이 문제는 ' 아이폰 블랙아웃 현상 ' 이라고 알려져 있다.
아이폰 블랙아웃 현상이 발생하면 위 사진처럼 화면이 아예 나가 버린다.
까맣게 변한 액정을 아무리 터치해 봐도, 온갖 버튼을 눌러 봐도 아무런 반응이 없다.
유사한 증상으로는 화면이 아예 안 나오는 것이 아니라, 랙 걸린 것처럼 버벅거리며 어두운 화면인 상태가 긴 시간 동안 지속되는 경우도 있다.
찾아보니 나 뿐만 아니라 꽤 많은 사람들에게 발생하고 있었다. 기종 또한 가리지 않는다.
가장 최신 기종인 아이폰 15 시리즈에서도 동일한 증상을 경험하는 사람들이 있다.
아이폰 블랙아웃 현상은 22년 9월 정식 배포된 iOS 16에서부터 발생한 것으로 알려져 있다. 이 문제가 발생한 지 벌써 일 년이 훌쩍 넘었다는 뜻이다.
하지만 더 큰 문제는 그동안 수많은 패치를 했고 iOS 17이 나와 있는 이 시점에도 여전히 발생한다는 거.
하.. 애플 뭐하냐..
암튼 이 문제가 큰 이슈가 되지 않는 이유는, 내 생각에
1. 안 겪는 사람들은 아예 안 겪는다.
2. 발생 빈도가 빈번하진 않다.
3. 임시 해결 방법이 있기는 하다.
그럼에도 불구하고 겪고 있는 사람들에게는 매우 짜증 나는 문제다.
특히 폰을 잠자기에서 깨울 때 블랙아웃이 발생하기 때문에 당황스럽고, 폰을 사용하기 위해서 잠자기에서 깨운 것인데 화면이 안 나오다니 급한 일이 있을 경우라면 더욱더 끔찍하다.
이제 본론으로 들어가 아이폰 블랙아웃 현상의 해결방법에 대해서 이야기해 보자,

화면이 안 나오는 블랙아웃 증상을 경험했을 때는, 당황하지 말고 강제 재부팅을 해주자.
강제 재부팅 방법은 다음과 같다.
✔︎ 터치 아이디가 없고 페이스 아이디가 있는 아이폰 14 프로 맥스와 같은 기종의 경우,
( iPhone SE(2세대 및 3세대)를 비롯한 iPhone 8 및 이후 모델 )
1. 볼륨 업 버튼 (사진 속 1번 버튼) 짧게 눌렀다 뗌
2. 볼륨 다운 버튼 (사진 속 2번 버튼) 짧게 눌렀다 뗌

3. 전원 버튼 (사진 속 3번 버튼) 약 10초간 누른 상태로 화면에 애플 로고가 나올 때까지 기다림
전원버튼은 생각보다 길게 누르고 있어야 한다. 누르는 동안 화면에 애플 로고가 보인다면 정상적으로 재부팅이 되고 있다는 신호다.
참고로 아이폰 기종별로 강제 재부팅 방법이 다르다. 이전 모델의 경우 다음과 같은 방법으로 강제 재부팅을 실행할 수 있다.
✔︎ iPhone 7 또는 iPhone 7 Plus의 경우,
1. 볼륨 다운 버튼과 전원 버튼을 동시에 약 10초간 누른 상태로 화면에 애플 로고가 나올 때까지 기다린다.
✔︎ iPhone SE(1세대)를 비롯한 iPhone 6s 및 이전 모델의 경우,
1. 아이폰 하단 중앙 홈버튼과 측면 버튼 또는 상단 버튼을 동시에 약 10초간 누른 상태로 애플 로고가 나올 때까지 기다린다.

요즘 iOS도 그렇고 macOS도 그렇고, 옛날의 애플이 아니다.
자잘한 버그가 너무 많고, 오랫동안 안 고쳐지는 경우도 허다하다.
2023년에 램 8GB 달린 맥북 “프로” 팔아먹을 생각하지 말고, 소프트웨어 내실을 다지는 기간을 좀 가져보는 것이 어떨까?
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